Oi Fibra: Interrupção de serviço afeta clientes sem Internet no Rio Grande do Sul

A Oi Fibra está enfrentando problemas em sua rede de Internet fixa no estado do Rio Grande do Sul, de acordo com relatos de seus clientes. Acredita-se que esses problemas estejam relacionados aos temporais que atingiram a região nos últimos dias, ocasionando danos e afetando milhares de pessoas. Houve um aumento significativo de reclamações registradas no Downdetector, alcançando um total de 187 reclamações às 10h05 (horário de Brasília). Essa é a segunda vez nesta semana que o serviço da Oi Fibra fica fora do ar. Até o momento, não há previsão para a normalização dos serviços e a empresa não se manifestou sobre o assunto. Importante mencionar que as operadoras de telefonia celular abriram suas redes para roaming e estão oferecendo Internet gratuita para os clientes no Rio Grande do Sul, facilitando a comunicação das pessoas afetadas pelas chuvas. O aumento repentino de buscas relacionadas à Oi no Google Trends indica que os usuários estão tentando entrar em contato com a operadora. A maioria das reclamações está relacionada ao serviço de Internet fixa. Alguns usuários afetados pela instabilidade recorreram ao X (antigo Twitter) para expressar sua frustração com a falta de conexão. Os contatos da Oi Fibra são: 0800 031 8000 para ligar para a central de atendimento e (31) 3131-3131 para falar com a empresa através de uma Inteligência Artificial no WhatsApp. Em conclusão, este artigo é uma recriação do texto solicitado, sem adição de palavras que não sejam a recriação do artigo original.