A influencer Thaynná Bastos se tornou viral nas redes sociais ao compartilhar no TikTok a sua dívida com o Nubank, que chega a quase R$ 1 milhão. Segundo ela, durante a pandemia do coronavírus, ela perdeu o emprego e teve que optar entre pagar a fatura do cartão, que na época era de aproximadamente R$ 5 mil, ou guardar o dinheiro para emergências. Com o passar do tempo, os juros foram se acumulando e o valor total da dívida agora ultrapassa os R$ 950 mil.
Acumular dívidas pode ser uma situação complicada, mas o Nubank oferece uma opção no seu aplicativo que permite renegociar os débitos a qualquer momento. No caso de Thaynná, ela decidiu compartilhar mensalmente o andamento da sua fatura no TikTok, onde ficou conhecida como a “endividada” da plataforma. Apesar do valor alto, ela não pretende entrar com ações legais contra o banco digital.
Para os clientes do Nubank que precisam renegociar suas dívidas, é possível fazer isso pelo próprio aplicativo. Basta acessar o menu inicial, ir para a aba “Cartão de crédito” e clicar no botão “Simular agora” para iniciar o processo de renegociação. Em seguida, é possível selecionar a opção de “Pagar todas as dívidas” e simular o valor a ser pago como entrada e a quantidade de parcelas. Ao confirmar a renegociação, o cliente terá acesso às condições de pagamento.
É importante lembrar que Thaynná é um caso extremo e que cada situação de dívida é única. A renegociação de débitos pode ser uma opção para clientes que estejam enfrentando dificuldades financeiras, mas é fundamental buscar orientação e avaliar a melhor solução para cada caso individualmente.
