É possível realizar o desbloqueio do cartão do Nubank através do aplicativo ou site do banco digital. Essa tarefa é simples e fundamental para que as funções de crédito sejam liberadas no primeiro uso. O procedimento pode ser feito tanto no aplicativo, disponível para Android e iPhone (iOS), quanto pelo computador, no site do banco digital.
Ao receber o cartão em sua residência, basta seguir os passos abaixo para desbloqueá-lo:
Desbloquear o cartão do Nubank pelo aplicativo:
1. Abra o aplicativo Nubank e, na tela inicial, clique em “Ativar cartão”;
2. Digite os quatro últimos dígitos, localizados no verso do cartão, e toque em “Ativar meu cartão”. Pronto, você já pode começar a usar o roxinho.
Desbloquear o cartão do Nubank pelo computador:
1. Digite “nubank.com.br” (sem aspas) na barra do navegador;
2. Clique em “Login” na parte superior da tela e digite seu CPF e senha nos campos indicados;
3. O site gerará um QR Code que precisa ser lido no aplicativo do Nubank. Abra o app do banco digital e toque no ícone de perfil no canto superior da tela;
4. Acesse a opção “Central de Proteção” e, em seguida, vá em “Ajustes de Segurança” e “Acesso no navegador”;
5. Toque em “Ler QR Code” e aponte a câmera do celular para o código no computador. Após liberar o acesso à conta, não será mais necessário usar o celular para fazer o login nas próximas vezes;
6. Com o acesso à conta liberado no PC, clique em “Desbloquear cartão” no canto superior direito.
Além do desbloqueio, o Nubank também oferece a opção de criar um cartão virtual e reativar o cartão físico, caso tenha sido cancelado devido ao atraso no pagamento da fatura. O cartão virtual é desbloqueado automaticamente alguns dias após a abertura da conta, permitindo ao usuário fazer compras online antes mesmo do cartão físico chegar.
É importante destacar que, em casos de cancelamento do cartão, é necessário quitar as dívidas e aguardar uma nova análise de crédito para que o Nubank ofereça novamente o produto ao cliente.
