Nesta quinta-feira (24), o Pix do Santander apresenta problemas, conforme relatado por usuários nas redes sociais e informações do Downdetector. Os clientes estão enfrentando instabilidades no método de pagamento, impossibilitando transações tanto para pessoas físicas quanto jurídicas. As primeiras notificações sobre a falha começaram a ser registradas por volta das 15h08, com um pico de 1444 relatos de problemas na plataforma de monitoramento. O Google Trends também indica um aumento significativo nas buscas pelos termos “pix santander fora do ar”, “santander credentials must be provided” e “credentials must be provided”.
Nas redes sociais, muitos usuários compartilham suas experiências sobre a falha. Vários correntistas do Santander foram surpreendidos ao tentar concluir compras ou realizar pagamentos, relatando dificuldades com o aplicativo. As postagens revelam a frustração dos usuários afetados pela instabilidade no serviço.
O Santander já enfrentou instabilidades anteriormente, e a situação atual destaca a importância de ter canais de comunicação eficientes para informar os clientes sobre problemas técnicos. Assim, espera-se que a instituição resolva a situação rapidamente, permitindo que seus usuários voltem a utilizar o serviço sem dificuldades.